Seuls les retours qui respectent les conditions seront repris puis échangés :
L’adresse de retour :
ALESSANDRA JADE
103 Chemin des Grangères
42800 CHATEAUNEUF
Dès approbation par notre équipe de la conformité des articles retournés, la cliente sera contactée par mail pour recevoir le montant de son avoir sous un délai de 8 jours après réception de l’article. Nous n’effectuons pas de remboursement, mais uniquement des avoirs valables 6 mois.
Tout retour devra être effectué complet (emballage, accessoires, étiquettes) et les produits retournés ne devront être ni salis ni endommagés.
En cas de non-respect de ces conditions de retour, les articles seront considérés comme non conformes à notre politique de retour et l’avoir ne sera donc pas pris en considération.